Călătoriile ar trebui să fie simple și plăcute, însă realitatea este că întârzierile, anulările sau problemele cu bagajele apar mai des decât ne-am dori. În astfel de momente, mulți pasageri nu știu că au dreptul la despăgubiri sau renunță pentru că procesul pare complicat.

Noi suntem aici pentru a face lucrurile mai ușoare. Ne ocupăm de tot ce ține de solicitarea despăgubirii, astfel încât tu să nu pierzi timp cu formulare, emailuri sau discuții cu compania aeriană. Analizăm cazul tău, pregătim documentele necesare și gestionăm comunicarea până la obținerea rezultatului.

Echipa noastră are experiență în domeniul aviației și în gestionarea reclamațiilor pasagerilor. Știm cum funcționează procedurile interne ale companiilor aeriene și folosim aceste cunoștințe pentru a apăra interesele clienților noștri.

Lucrăm pe baza principiului „fără câștig, fără costuri”. Nu plătești nimic în avans. Onorariul nostru este de 30% (+ TVA) și se reține doar după ce primești despăgubirea de la compania aeriană.